Je n'ai eu que des compliments pour ces délicieux beignets.
Prévoir la possibilité d'indiquer la date et l'heure de retrait dans la commande en ligne.

Dommage de ne plus pouvoir passer des commandes par tél

Notre réponse :
Bonjour,
Nous ne prenons plus de commande par téléphone car malheureusement trop de produits étaient commandés, fabriqués par nos soins mais jamais cherché.
Difficile aussi pour nos vendeuses de servir les clients présents au magasin et de répondre au téléphone en même temps ce qui gênerait de longues attentes au téléphone. Mais la boutique en ligne offre des avantages, disponible a toute heure 24h sur 24h, possibilité d'avoir toutes les informations sur les produits (allergènes, jours de disponibilité, délai de commande) et rapidité lors du retrait de la commande si vous êtes pressée en sonnant au click and collect ! J'espère que votre commande vous a donné entière satisfaction :)

Tout est bien et bon et merci de penser à faire aussi des galettes petit format !

J’ai appelé la boulangerie pour passer commande et la vendeuse qui était très aimable m’a dit que je pouvais commander en boutique ou sur internet. Chose que j’ai faite juste après, c’était très rapide. Je pense qu’il faudrait juste rajouter un champ pour pouvoir sélectionner la date car l’ajouter en commentaire n’est pas très pratique.
J’ai appelé la boutique pour préciser la date, j’ai eu une autre vendeuse qui était elle aussi très agréable. Merci 🤩

commande sans probleme

Top niveau !!!
Largement satisfaite de ma commande.
Un exemple cette boulangerie !
Tout est toujours parfait et préparé dans les temps.
Je recommande et j'adooooore 👍

Délai tenu et conformité des produits commandé. Top !

Déçue du koughlof salé qui n’était pas aussi savoureux que d’habitude, sans doute décongelé…
Quand aux vol-au-vents, le sachet ne fermait même plus, la moindre des choses aurait été d’utiliser 2 sachets différents au prix où ils sont vendus !!

Notre réponse :
Bonjour,
Je prends note de votre insatisfaction mais nous ne congelons aucun produit et c'est d'ailleurs pour ca que nous avons un délai de 72h puisqu'il est a base de levain et que la fermentation est de 24h minimum. La recette et la technique reste inchangée et c'est moi même qui me suit occupé de votre commande.
Concernant l'emballage des vols au vents, nous préférons toujours caler au plus juste pour éviter la casse car le feuilletage est fragile mais j'ai fait remonter au personnel de vente, quand au prix il est corrélé au fait que c'est un produit au beurre AOP Montaigu et que le feuilletage demande de la main d'œuvre technique, j'espère néanmoins que le gout vous aura donné satisfaction
Bien cordialement,
Vincent DIDIER